Dans un hôpital dit numérique, tous les modes de fonctionnement s'appuient sur les technologies de l'information et de la communication. C'est un hôpital "sans papier" disposant d'une architecture technique IP (Internet Protocol) et d'un système d'information centré patient ouvert sur le monde extérieur. Son organisation résulte de l'interaction de quatre familles de technologies : informatique, robotique, communicatique et immotique.

"Comme tous les domaines d'activité, l'hôpital est envahi par la marée numérique. Cette déferlante a des conséquences sur les pratiques professionnelles et la relation aux patients mais aussi sur tous les rouages de l'hôpital, sur son organisation, son mode de gouvernance et sur le rôle qu'il est appelé à jouer au sein de son territoire de santé. Compte tenu de cette nouvelle donne, il est urgent de ne plus bâtir d'hôpitaux qui, clinquants sur le plan architectural, maintiennent des modes de fonctionnement et de raisonnement obsolètes.

La question devient : Comment concevoir un hôpital tout numérique à l'état de l'art et comment projeter les organisations du futur dans une convergence numérique ? Pour y répondre, on trouvera dans cet ouvrage un cheminement qui conduit à voir comment donner corps à un design des processus — médicaux et non médicaux — en intégrant l'apport des technologies de l'information et de la communication. On découvrira ensuite comment établir concrètement la relation entre le design des organisations et le projet architectural pour, enfin, mesurer la valeur créée par l'investissement en technologies de l'information.

Partisan d'une vision systémique qui transcende le cloisonnement habituel des savoirs architecture/ingénierie/management, l'auteur propose aux équipes de maîtrise d'ouvrage et aux équipes de maîtrise d'oeuvre un référentiel, une méthode de travail et des outils. Composé comme un guide de programmation et de conception, ce livre pose les premiers fondements d'un Evidence Based Design hospitalier à la française." Louis Omnès.